POLITICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE: GRUPO RECEPTIVO DE ANDALUCIA, SL – B56486293
CONTACTO:

Huelva, 1 2º C 41900 Camas (Sevilla)
booking@andaluciaexperiencias.com – Tel. 656 883 371
http://www.andaluciaexperiencias.com

FINALIDADES

GESTION PAQUETE TURÍSTICOS: Gestión de clientes potenciales y contactos ; Envío de comunicaciones comerciales ; Control de citas y agenda ; Contacto y actividades comerciales con clientes ; Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp.

GESTION PAQUETE VIAJES PRIVADOS: Gestión de clientes potenciales y contactos ; Control de citas y agenda ; Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp

SEGUROS DE VIAJE: Gestión de pólizas de seguros

LEGITIMACION

GESTION PAQUETE TURÍSTICOS: Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato.

GESTION PAQUETE VIAJES PRIVADOS: Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

SEGUROS DE VIAJE: Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

DESTINATARIOS

GESTION PAQUETE TURÍSTICOS: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales ; Entidades aseguradoras ; Empresas dedicadas a publicidad o márketing directo . Operadores turísticos, hoteles, compañías aéreas, cruceros, trenes, alquiler de coches, Expedia, Booking, TripAdvisor, Bodas.net, Civitatis, etc.

SEGUROS DE VIAJE: Entidades aseguradoras

PROCEDENCIA

GESTION PAQUETE TURÍSTICOS
– Clientes: El propio interesado o su representante legal

SEGUROS DE VIAJE
– Clientes: El propio interesado o su representante legal

DERECHOS

Usted tiene derecho acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento, a su portabilidad, a retirar su consentimiento y a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos). Más información en nuestra «Política de Privacidad y Protección de DatoS»

DETALLES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.- INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad o grupo corporativo para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.

En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.
Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de su conformidad y consentimiento.

2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién recaba y trata sus datos?
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.
En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:
GRUPO RECEPTIVO DE ANDALUCIA, SL CIF: b-56486293

¿Cómo puede contactar con nosotros?
Domicilio de nuestras oficinas:
Calle San Luis, 24 41900 CAMAS (Sevilla)
booking@andaluciaexperiencias.com – Tel. 637 822 722
Domicilio postal: Huelva, 1 2º C 41900 CAMAS (Sevilla)

3.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?
Nuestra entidad o grupo corporativo adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras, destacan las siguientes medidas:
1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

Además de estas medidas, con la intención de reforzar la seguridad y la privacidad, estamos
adheridos a:

4.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
¿Para qué queremos tratar sus datos?
Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas.
GESTION PAQUETE TURÍSTICOS: Gestión de clientes potenciales y contactos; Envío de comunicaciones comerciales; Control de citas y agenda; Contacto y actividades comerciales con clientes; Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp
GESTION PAQUETE VIAJES PRIVADOS: Gestión de clientes potenciales y contactos; Control de citas y agenda; Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp
SEGUROS DE VIAJE: Gestión de pólizas de seguros

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:
GESTION PAQUETE TURÍSTICOS: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés
GESTION PAQUETE VIAJES PRIVADOS: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés
SEGUROS DE VIAJE: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés

5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
¿Por qué tratamos sus datos?
La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:
GESTION PAQUETE TURÍSTICOS: Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
GESTION PAQUETE VIAJES PRIVADOS: Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
SEGUROS DE VIAJE: Existencia de una relación contractual con el interesado mediante
contrato o precontrato

6.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS
¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?

En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación:
GESTION PAQUETE TURÍSTICOS: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable; Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales ; Entidades aseguradoras; Empresas dedicadas a publicidad o márketing directo . Operadores turísticos, hoteles, compañías aéreas, cruceros, trenes, alquiler de coches, Expedia, Booking, TripAdvisor, Bodas.net, Civitatis, etc.
SEGUROS DE VIAJE: Entidades aseguradoras
Además de las categorías de destinatarios a los que se ceden datos, también pudiéramos cederlos a las siguientes organizaciones (únicamente aparecerán si se cediesen datos a otras organizaciones):
¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?
En los procesos de tratamientos de sus datos realizados por nuestra entidad, necesitamos contratar servicios externos que pudieran implicar que sus datos sean almacenados y/o tratados por organizaciones que están establecidas u operan desde fuera de la Unión Europea, lo que llevaría implícito que realicemos transferencias internacionales de sus datos. No están contempladas las transferencias internacionales de datos

7.- PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
GESTION PAQUETE TURÍSTICOS
– Clientes: El propio interesado o su representante legal
SEGUROS DE VIAJE
– Clientes: El propio interesado o su representante legal
¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?
– Finalidades:
o Gestión de clientes potenciales y contactos
o Envío de comunicaciones comerciales
o Control de citas y agenda
o Contacto y actividades comerciales con clientes
o Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp
o Gestión de pólizas de seguros
– Clientes
o Datos identificativos
o Económicos, financieros y de seguros
o Transacciones de bienes y servicios

8.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS
¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.
A continuación te indicamos cuales son los derechos que le asisten:
– Solicitar el ACCESO a sus datos personales
– Solicitar la RECTIFICACION de sus datos
– Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos (derecho al "olvido")
– LIMITAR u OPONERTE al uso que le damos a sus datos
– Derecho a la PORTABILIDAD de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.
– Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento
– Derecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:
–  Responsable: GRUPO RECEPTIVO DE ANDALUCIA, SL
– Dirección: Huelva, 1 2º C 41900 CAMAS(Sevilla)
– Teléfono: 656 883 371
– E-mail: booking@andaluciaexperiencias.com
– Página web:http://www.andaluciaexperiencias.com

¿Cómo puede presentar una reclamación?
Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:
Agencia Española de Protección de Datos
C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Email: info@agpd.es- Teléfono: 912663517
Web: https://www.agpd.es

9.- CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN
La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos.. Esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de verificación de «He leído y Acepto la Política de Privacidad”.

POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales:

PROPIEDAD DEL SITIO WEB
Responsable:
GRUPO RECEPTIVO DE ANDALUCIA, SL

B-56486293 GRUPO RECEPTIVO DE ANDALUCIA, SL

Dirección:  Huelva, 1 2º C 41900 CAMAS (Sevilla)

Email: booking@andaluciaexperiencias.com

Datos de registro: Nº 417886-2
Actividad: AGENCIA DE VIAJES

INFORMACIÓN Y  TERMINOLOGÍAS
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Permiten implementar parámetros de eficiencia en la publicidad ofrecida en las páginas web, basados en información sobre el comportamiento de los usuarios obtenido a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

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